Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie
Rückgaberecht
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Rückgabebedingungen
- Frist: Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
- Zustand der Ware: Die zurückgegebene Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Rücksendeetikett: Bei Rücksendungen bitten wir dich, das bereitgestellte Rücksendeetikett zu verwenden, sofern verfügbar.
Rückerstattung
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist defekt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (EuWeCo gGmbH, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich ergeben, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über deinen Widerruf erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendekosten
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.